Почему сайты услуг так трудно продвигать в интернете


Почему услуги так трудно продвигать в интернете

Продвижение сайты услуг в интернете требуют больше усилий и ресурсов по сравнению с сайтами товаров. Объясняем почему.

Почему услуги трудно продвигать

Есть две причины, почему услуги продвигаются в интернете со скрипом:

Почему сайт услуг трудно продвигать в интернете

Ничего больше сайтам услуг в интернете ничего не мешает. Всего две причины, но они настолько сильны, что заставляют отступить даже сильных духом. Приходит на ум крылатое «пробовали мы ваши интернеты — ничего не работает». Эти разочаровашки — последствия выхода на перегретый рынок с неподходящим для этого сайтом. Мы направим вас!

Конкуренция услуг

Вы задавались вопросом, почему в услугах конкуренция выше, чем в товарах? Разгадка в низком пороге входа в бизнес услуг. Не во всех, конечно, но во многих услугах можно открыть своё дело без первоначального капитала. Медицинские услуги, банковский сектор трудно представить без стартовых вложений, но, к примеру, юриспруденцию — легко!

Есть ещё один фактор: слабое разнообразие услуг. Товары — непрекращающийся прогресс, новинки, модернизация, принципиально новые виды... В услугах — традиции. А когда абстрактные логистические компании предлагают одно и то же, одинаково выглядят, звучат и рекламируются, то и конкуренция там — мало не покажется.

Прокачали экспертность? Расскажите об этом!

В конкуренции услуг и не пахнет рациональным выбором, здесь рулят эмоции. Когда человеку нужна незнакомая ранее услуга, он просит совета у друзей. Ему эмоционально проще довериться рекомендованной компании. У товаров есть осязаемые характеристики, а услуги нематериальны, пока их не оказали. И скорее всего, останутся нематериальными вообще, как, к примеру, консультация психолога.

Получается, что все услуги на рынке для покупателя одинаковы, а компании, их оказывающие — близнецы, ничем не отличающиеся друг от друга. В таких условиях конкуренция переходит на трансцендентный уровень. Где нет чётких границ «мы — лучшие, потому что...» и дальше следует конкретная величина, как плотность пикселей экрана смартфона. Конкуренция услуг — это конкуренция за сердца, а не за умы потребителей.

Компетентный маркетинг

В интернете конкуренция услуг, как и положено перегретой теме, дичайше тормозит продвижение сайта. ТОП поисковиков — это замочная скважина, сквозь которую видны первые 10 сайтов. И все хотят быть в числе счастливчиков. Чем выше конкуренция, тем у каждого сайта по теории вероятностей меньше шансов там оказаться. Продвигать услуги в интернете сейчас даже труднее, чем в оффлайне. Да, интернет сулит много клиентов. Но поскольку начать продвижение в интернете вообще ничего не стоит по сравнению с традиционными средствами рекламы, то вас там поджидают все, от мала до велика.

Качество сайта

Качественный сайт оказывает положительное психологическое влияние на выбор людей. Это факт, отсылающий нас напрямую к иррациональности выбора эфемерных вещей. В интернете люди бессильны сделать правильный выбор на основе фактов (факты не работают в сфере услуг) и человеческий мозг цепляется хоть за что-то, что оправдает его выбор. Подавляющее большинство купят услугу на более респектабельном сайте, оставив без денег сайт похуже. Причём, люди вряд ли смогут объяснить свой выбор — это подсознательная психология.

Респектабельный сайт — это прямой путь к продажам в сфере услуг. Вероятно, вы замечали, насколько качественнее в среднем сайты услуг по сравнению с сайтами, продающими товары. Некоторые товарные компании застряли со своими сайтами в махровых девяностых и неплохо себя чувствуют. С услугами такой номер не пройдёт — устаревший сайт тут как грязные манжеты у официанта. Сайт услуг обязан быть современным и дорогим.

Типичный процесс продажи на сайте

Но одним внешним видом сыт не будешь: пользователь хочет найти на сайте нужное быстро и не раздумывая. Это возможно на удобном, эргономичном сайте с интуитивной навигацией. Беспощадная статистика гласит: у вашего сайта 3 секунды после загрузки, чтобы человек понял что делать. Та же статистика говорит, что даже стойкие исследователи через 10 секунд закроют вкладку и пойдут искать счастью на другой сайт.

Получается, что для продвижения услуг в интернете нужен имиджевый сайт с интуитивной навигацией.

Продвижение сайта услуг

Продвижение сайта услуг затруднено малым количеством страниц. Это гигантский тормоз естественного роста сайта в поисковиках для любого сайта в принципе, а уж для услуг и подавно. Зачем сайту компании много страниц, — спросите вы, — если мы продвигаем сайт (читай, главную страницу) на нашему ключевому запросу? Я расстрою вас: вы вряд ли когда-нибудь сможете продвинуть сайт услуг по своему основному высокочастотному запросу. Не те времена... Вся надежда на низкочастотники и на запросы с длинными хвостами (5-6 слов и более).

Низкочастотные запросы таят почти бесконечное количество вариаций. Конкуренция в них от низкой до нулевой. Продвинуть сайт по низкочастотникам не в пример проще, чем по ВЧ-запросам. В теории. На практике вы не добьётесь успеха в продвижении по НЧ-запросам, если у вас на сайте мало страниц. Причина: на каждый запрос нужна отдельная статья и как вы понимаете, статей таких должно быть... много! Замкнутый круг: поэтому сайты с малым количеством страниц не продвигаются от слова «никак». Ни по высокочастотникам (в силу конкуренции), ни по низкочастотникам (из-за скромного количества отработанных низкочастотников.

Сайт 5-го поколения продвигает себя сам

Плодить коммерческие страницы на корпоративном сайте у вас не получится. У Сергея Довлатова в романе «Чемодан» многократно и к месту звучит: «Это будет искусственно», много коммерческих статей на одну тему — это и есть «искусственно». Выход — блог компетенции, почитайте подробно что это такое. Блог — это единственный способ продвинуть сайт услуг в поисковиках. SEO вам в этом уже не помощник.

Резюмируя вышесказанное: чтобы продвигать услуги в интернете, вам нужен имиджевый сайт с превосходной навигацией и блогом компетенции. Понятно, что мы не просто так написали эту статью, сообщаем, что такие сайты — наш профиль!



Комментарии (0)